Promocja sklepu internetowego, jak reklamować własny sklep internetowy dzięki serwisom społecznościowym.

Zarówno nowe e-sklepy jak i te działające od lat sklepy internetowe, borykają się z podobnymi problemami. Jak trafić do dużej grupy klientów nie wydając na reklamę dużych pieniędzy. Już na etapie podejmowania decyzji o formie reklamy stają przed trudnym wyborem opcji: pozycjonowanie, inne formy płatnej reklamy, własna strona WWW, a może wykorzystać darmowe portale społecznościowe takie jak Facebook?

Reklama internetowa jest obecnie niezbędna. Wartość takiej reklamy rośnie, ponieważ pozwala ona w szybki i prosty sposób dotrzeć do prawie, że nieograniczonej grupy potencjalnych klientów. Dla nowych i małych sklepów internetowych najlepszą i najtańszą opcją jest reklama w mediach społecznościowych. Promocja firmy, sklepu czy produktów i usług w portalu społecznościowym, jak np. Facebook może przybierać zarówno formę płatną jak i bezpłatną, co jest doskonałym rozwiązaniem dla każdej firmy.

Z opcji bezpłatnej mogą korzystać m.in. początkujące e-sklepy, które nie mają funduszy na szersze działania reklamowe. Bezpłatnie reklamować się poprzez własne konta w mediach społecznościowych można także w nie mniej popularnym Twitterze i Google Plus. Jednak Facebook ma zdecydowanie największy zasięg, dlatego promocja sklepu internetowego na Facebooku, na którym zarejestrowanych jest ponad miliard profili z całego świata, musi być przemyślaną decyzją.

Facebook poza publikacją postów na tablicy daje wiele możliwości, a jedną z nich jest stworzenie specjalnej aplikacji reklamowej, rozsyłającej potencjalnym klientom np. próbki towarów. Możemy także wyróżniać osoby, które polubią profil lub produkt i udostępnią go na swojej tablicy. Ciekawą opcją mogą być dyskusje o sklepie i oferowanych produktach, nawiązanie bliższego kontaktu z użytkownikami i np. korzystanie z ich pomocy. Prowadzenie profilu nie musi się ograniczać do samych informacji o produktach czy sklepie. Na Facebooku nie ma ograniczenia wielkości postu, więc doskonale można go wykorzystać do nawiązania interakcji z potencjalnymi klientami.

Z kolei Twitter jest portalem, w którym wiadomości mające zaledwie 160 znaków czynią cuda. Na Twitterze konta ma zarejestrowanych ponad 600 mln użytkowników, którzy każdego miesiąca generują 190 mln unikalnych odwiedzin twittera, z czego 43% użytkowników twittuje z telefonów, a co sekundę pojawia sie 10 tys twittów. Co prawda w Polsce nie jest on tak popularny jak na zachodzie, ale mimo to wiele firm wykorzytuje ten kanał komunikacji. Szczególnie przydatny do przekazania krótkich informacji o aktualnych nowościach czy promocjach, bądź konkursach.

Kolejnym serwisem społecznościowym jest Google+, który ma wielu zwolenników ale są i tacy, którzy go ignorują, jednak to chyba błąd, ponieważ to jest Google, do którego należy najbardziej licząca się w internecie wyszukiwarka stron! Zasada udostępniania postów jest podobna jak na Facebooku. Tym co przemawia za założeniem konta w Google Plus, jest to że wśród 100 największych marek świata aż 72 mają konta na G+. Ogólnie zarejestrowanych kont w Google Plus jest nieznacznie mniej niż na FB, ale za to do celów reprezentacyjnych i promocyjnych zdecydowanie Google+ nadaje się lepiej. Dlatego dbając o widoczność sklepu w sieci warto prowadzić konta na wszystkich trzech serwisach społecznościowych, mimo tego, że żaden z nich nie jest idealny, to wszystkie razem dają ogromne możliwości promocji i dotarcia do klientów. Nie bez powodu coraz częściej mówi się, że bez mediów społecznościowych sklep internetowy traci bardzo wiele.