Wsparcie techniczne

Profesjonalna pomoc techniczna

Fachowe wsparcie w każdej sytuacji


Wpisz do wyszukiwarki swoje pytanie lub krótki opis problemu

Bezpłatna pomoc techniczna

Pierwsze kroki w e-biznesie nie muszą być trudne, bo możesz liczyć na nasze wsparcie.
Oferujemy Ci bezpłatną pomoc techniczą i wsparcie w założeniu, skonfigurowaniu, obsłudze i prowadzeniu sklepu internetowego.
Nasi konsultanci pomogą także w zakresie ustawienia szablonu, dodania produktów do sklepu, ustawienia systemów płatności, kurierów, poczty e-mail.
sklep internetowy

Rozbudowana baza wiedzy

Cały panel administracyjny e-sklepu jest podłączony pod wyszukiwarkę, która przeszukuje naszą bazę wiedzy. Wszystkie moduły w panelu sklepu są podlinkowane do konkretnej pomocy, opisującej działanie tego modułu.
Bazę wiedzy stworzyliśmy z myślą o naszych klientach. Wiedząc, że większość naszych klientów stawia dopiero pierwsze kroki w e-biznesie, staraliśmy się opisywać krok po kroku każdą konfigurację i ustawienia modułów sklepu.
Na naszym blogu znajdziesz informacje o zmianach w oprogramowaniu, nowinach w e-Commerce oraz liczne wskazówki dotyczące skutecznego prowadzenia sklepu internetowego i możliwości platformy SKLEPYWWW.PL.

Sklep monitorowany 24h/dobę, 365 dni w roku

Sklepy internetowe monitorowane są przez nasz 24h na dobę, 7 dni w tygodniu. Zespół administratorów dba o bezpieczeństwo serwerów i oprogramowania sklepu internetowego. W razie potrzeby szybko podejmuje odpowiednie działania.
Centrum pomocy jest dostępne codziennie od 8.00 do 20.00 – w dni robocze. W przypadku wystąpienia sytuacji nadzwyczajnych posiadamy linię awaryjną, która jest dostępna poza standardowymi godzinami pracy konsultantów.
Na platformie SKLEPYWWW.pl zawsze możesz czuć się bezpiecznie!
sklep internetowy